Politique de confidentialité
Comment Alfred (OsAlfred) collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via osalfred.com est Matisse Debue, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial OsAlfred, 39 rue Lucien Viseur, 59290 Wasquehal, contact@osalfred.com. Compte tenu de la taille de l'activité, aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné, ce qui n'est pas requis à ce stade par le RGPD ; le contact ci-dessus reste le point d'entrée unique pour toute question relative aux données personnelles.
2. Données collectées
Alfred collecte uniquement les données que vous transmettez volontairement, dans les cas suivants :
- Prise de rendez-vous (Calendly) : nom, prénom, adresse e-mail, et toute information complémentaire que vous renseignez dans le formulaire de réservation d'un appel d'audit gratuit.
- Contact direct : lorsque vous écrivez à contact@osalfred.com, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
- Navigation : aucune donnée de navigation n'est collectée par Alfred lui-même (pas d'outil d'analytics ni de pixel de suivi first-party sur le site à ce jour). Voir la Politique de cookies pour le détail des traceurs déposés par les services tiers intégrés (Calendly, Google Fonts).
Alfred ne collecte aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD, et aucune donnée n'est collectée auprès de mineurs.
3. Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des demandes d'audit gratuit et des rendez-vous | Exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD) |
| Réponse aux demandes de contact par e-mail | Intérêt légitime à répondre aux sollicitations (art. 6.1.f RGPD) |
| Gestion de la relation commerciale et contractuelle, une fois une offre commerciale signée | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD), voir CGV |
4. Durée de conservation
- Données liées à une demande d'audit ou de contact n'ayant pas abouti à un contrat : 3 ans à compter du dernier échange.
- Données liées à un client sous contrat : durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légaux et des obligations comptables applicables (10 ans pour les documents comptables et factures).
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Matisse Debue / OsAlfred et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et de la prise de rendez-vous :
- Calendly (Calendly LLC), outil de réservation de rendez-vous ;
- Vercel Inc., hébergement du site.
6. Transferts hors Union européenne
L'hébergement technique du site (exécution, mise à disposition des pages) est configuré sur la région Europe (Paris, cdg1) de l'infrastructure Vercel : les données transitant par le site sont donc traitées depuis l'Union européenne dans le cadre de cette exécution technique.
Calendly et Vercel restent néanmoins des sociétés américaines, susceptibles à ce titre de traiter certaines données (comptes, facturation, support) en dehors de l'Union européenne. Ces éventuels transferts s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou mécanismes de conformité équivalents mis en place par ces prestataires).
7. Sécurité
Alfred met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment en limitant la collecte au strict nécessaire et en s'appuyant sur des prestataires techniques reconnus (hébergement, réservation).
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
- droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@osalfred.com, en précisant votre demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d'identité.
9. Contact et réclamation
Pour toute question relative au traitement de vos données : contact@osalfred.com. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).